Nieuws



27/09/2012

Share   

Balterio winnaar in Duits klantentevredenheidsonderzoek.


In een klantentevredenheidsonderzoek georganiseerd door het Duitse vakblad BTH –Heimtex werd Balterio verkozen in september 2012 tot beste laminaatvloerproducent.

BTH-Heimtex organiseert tweejaarlijks dit onderzoek waarbij ca 100 Duitse vakhandels 9 producenten van laminaatvloeren waarderen op 16 categorieën. De 9 producenten zijn: Balterio, Unilin, ter Hürne, Witex, Meisterwerke Schulte, Parador, Egger, Hamberger, Kronotex. Op 7 van de 16 categorieën kaapte Balterio de eerste plaats weg: sympathie, vriendelijkheid, verhouding prijs-kwaliteit, productkwaliteit, duidelijke verkooppolitiek, handelsvoorwaarden, producten die de markt vraagt. Door deze 7 eerste plaatsen en goede scores in de 9 andere categorieën werd Balterio eindwinnaar in het totale klantentevredenheidsonderzoek: Balterio haalt 118 punten, de eerstvolgende haalt 99 punten.

Dat Balterio eindwinnaar was in 2010 en is in 2012 in de grootste markt van laminaatvloeren in West-Europa, in diezelfde markt gedomineerd door lokale producenten, is des te opvallender en een duidelijk bewijs dat Balterio beschouwd wordt door de Duitse vakhandel als een betrouwbare en stabiele handelspartner in laminaatvloeren.

Lees het volledige verslag in de september editie van BTH-Heimtex vanaf p 68.

Ander Nieuws